口碑對一個網絡公司營銷品牌意味著什么？筆者給大家簡單分析一下：

東莞市億網科技有限公司,東莞SEO,東莞網絡公司,東莞網站優(yōu)化,東莞網絡營銷,的八項基本職能，既是對網絡營銷內容體系的概括，同時也表明了網絡營銷工作的主要內容。可見，東莞網站建設,東莞網頁制作,東莞網站設計,東莞畫冊設計,東莞畫冊印刷工作的主要任務就是采用適當?shù)木W絡營銷方法，實現(xiàn)網絡營銷的各項職能。

用網絡營銷職能來解釋網絡營銷應包含的內容，可以更加全面地認識網絡營銷的任務。網絡營銷不僅是為了推廣網站，也不僅僅是建立網絡品牌，當然，網上銷售也不是網絡營銷的全部內容。我們理解的網絡營銷是站在企業(yè)營銷策略的角度，用全面的觀點來看待網絡營銷。
本文的目的更多在于讓企業(yè)更清晰的明白自己的問題出在哪了！針對網絡營銷的八大職能逐條來說。
        
網絡品牌

企業(yè)似乎都很重視品牌，但有時重視過了頭，覺得把網站做的很動感很花哨就是把自己的形象給宣傳了。企業(yè)網絡品牌形象除了視覺上要與網下相一致以外，更重要的是網站是向用戶提供了豐富而有價值的信息以及提供的服務，企業(yè)的品牌最終是要靠自身的產品和服務來說話的。

網站推廣

推廣的方式其實是多種多樣的，但受搜索引擎公司的強勢宣傳以及網民的使用習慣等影響，很多企業(yè)都狹隘的認為網站只要做好搜索引擎競價和SEO就能解決了大部分的營銷推廣工作（搜索引擎和SEOer或公司也都有意無意的這樣宣傳著，為了生存，這種宣傳手段也是完全理解），可能再到各種論壇，行業(yè)網站等等可以發(fā)布信息的地方發(fā)布信息。但這也是很多中小企業(yè)無奈的表現(xiàn)，畢竟沒有大企業(yè)那樣擁有雄厚的資金和資源，那中小企業(yè)如何以小博大，以少勝多？如果從戰(zhàn)術層面來看，可以多從病毒性營銷和網絡會員制營銷這兩種方式去嘗試。具體的介紹，我以后會寫相應介紹文章。
信息發(fā)布：只重點說一下，很多企業(yè)在本網站外發(fā)布的信息大多就是網站信息的重復發(fā)表，沒有重視有用信息的宣傳，應該多重視軟文的撰寫，一篇好的軟文帶來的營銷效果遠比發(fā)布幾百篇簡單的產品信息來的效果好。

銷售促進

很多企業(yè)網站對促銷概念比較淡薄，不太懂的合理利用促銷增加銷售額。消費者網上購買活動要經歷很多環(huán)節(jié)才能完成，但大致可以分為：商品決策階段、消費決策階段、顧客服務階段。每個階段包括若干個環(huán)節(jié)，只有把這些細節(jié)都完善才能促使客戶的購買。很多網站促銷手段也比較單一，就是在網站某個顯眼位置放個特價商品就了事了。根據(jù)國外調查表面：用的最多的在線促銷手段有如下幾種：內部列表MAIL營銷、搜索引擎營銷、網絡會員制營銷、在線購物門戶網站、彈出式廣告、門戶網站促銷、在線優(yōu)惠券促銷、比較購物網站推薦、其他EMAIL營銷方式。詳細內容我將另外寫出文章。
銷售渠道：現(xiàn)在開設商場網站或在其他平臺開網店的門檻很低，但競爭也很激烈。要想以小博大，會員制營銷將是一個比較好的方式，很多企業(yè)可能涉及資金或其他因素都沒開展此工作，有興趣的朋友可以搜索相關方面資料了解一下。

顧客服務

有時最簡單的也是最有效的，花點時間精力把FAQ設計的盡量完善，把大部分用戶會問道的常用問題都包括進去，這樣會減少大量客服人員的工作量。
顧客關系。現(xiàn)在有些網站對這個還不重視或還不夠注重細節(jié)。例如網站只有聯(lián)系電話，E-MAIL，好點的有在線留言（但一般沒人回復或回復較慢，甚至是沒人管理，充斥大量的垃圾信息）在線QQ/MSN,現(xiàn)在最方便的還是WEB在線客服工具，只要打開網頁即可讓用戶與客服人員溝通，甚至主動彈出對話框），有個細節(jié)我覺得大家需要注意，就是在線客服的照片一般都是圖庫里的客服MM，如果能換成真實企業(yè)里的人員照片可能會給用戶更加真實的感覺，但前提是客服人員的樣貌不會嚇哭小朋友。